| تجديد بطاقة الأحوال المدنية الذكية |
| الفئة المستفيدة |
المواطنون الأردنيون |
| أماكن تقديم الخدمة |
مكاتب الاحوال المدنية والجوازات |
| شروط تقديم الخدمة |
يقبل طلب الحصول على البطاقة الذكية من صاحب العلاقة شخصياً. |
| ثبات شخصية (جواز سفر) في حال كانت الصورة الموجودة على الوثيقة غير واضحة أو إحضار معرف |
| يشترط حضور صاحب العلاقة شخصيا |
| في حال القاصر يقدم الطلب من ولي الأمر (الأب /الأم شريطة أن تكون الزوجية قائمة )ولا يقبل التفويض أو التوكيل |
| الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة |
1. نموذج البطاقة الشخصية |
| 2. البطاقة الشخصية المراد تجديدها |
| 3. صور شخصية حديثة وملونة عدد (2) |
| 4. كتاب القيادة العامة للعسكريين بالموافقة على اصدار البطاقة |
| 5. بطاقة إحصاءات الجسور لمن يلزمهم ذلك( الصورة+ الأصل) أو ختم المتابعة والتفتيش. |
| إجراءات تقديم الخدمة |
| 1. مراجعة مكتب خدمة الجمهور تعبئة نموذج طلب الحصول على بطاقة أحوال ذكية والحصول على رقم الدور |
| 2. مراجعة موظف قبول المعاملات لمطابقة المعلومات مع الطلب المقدم وقبولها على النظام حسب الأصول (يتم التدقيق بعدم وجود قيد). |
| 3. مراجعة أمين الصندوق لاستيفاء الرسوم القانونية |
| 4.. التحويل الى موظف التسجيل (أخذ البصمات والصورة ) ويتم أخذ التوقيع |
| 5. فترة الانتظار |
| 6. ارسال رسالة قصيرة للمواطن لإعلامه بجاهزية البطاقة |
| 7.. التأكد من بيانات المواطن من خلال ادخال البصمة |
| 8. ادخال الرقم السري للبطاقة الخاص بالمواطن |
| 9. تسليمه بطاقة الأحوال المدنية الذكية |
| الزمن المستغرق لتقديم الخدمة |
20 دقيقة |
| شركاء الخدمة |
دائرة المتابعة والتفتيش |
| القيادة العامة |
| وزارة الصحة |
| ملاحظات |
لا يوجد |
| الرسوم |
2 دينار للمنتهي |
| 3 دينار رسوم تجديد البطاقة الغير منتهية |