هوية الخدمة

*رمز الخدمة

اسم الخدمة

(دفتر عائلة لأول مرة للمسجلين مدنياً)

هيكلية الخدمة

 خدمة رئيسية     خدمة فرعية

التشريع الناظم للخدمة

قانون الاحوال المدنية رقم (9) لسنة 2001 وتعديلاته

شروط تقديم الخدمة

• ان يكون الزوجين حاصلين على بطاقة ذكية
• ان يقدم الطلب من قبل أحد الزوجين أو بموجب وكالة رسمية مصدقة من الجهات المختصة لأحد أفراد الأسرة.
• ان يقدم الطلب إلى المكتب الذي تقيم الأسرة في منطقته حسب الإقامة المثبتة على البطاقة الشخصية للزوج مرفقاً بدفتري العائلة المسجل فيه كلا من الزوج/ الزوجة وذلك خلال (90) يوماً من تاريخ عقد الزواج.
• إذا كانت إقامة الأسرة خلافا للإقامة المثبتة على البطاقة الشخصية للزوج عليه تقديم إثباتات بالإقامة الجديدة وتعبئة نموذج العنوان ومكان الإقامة الجديد.

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

الوثيقة / الدائرة / شكل الوثيقة

نموذج فتح قيد مدني جديد / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / نموذج

نموذج العنوان المصرح به / دائرة الاحوال المدنية والجوازات /  نموذج

نموذج القيد الشخصي اذا كان احد طرفي الزواج اجنبي / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / نموذج

نموذج تسجيل واقعة الزواج في حالة المتزوجين - نموذج واقعة الطلاق / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / نموذج

شهادة الزواج - عقد الزواج وصورة عنه ليتم استبداله بشهادة زواج بعد تعبئة / المحاكم الشرعية / عقد زواج

شهادة الطلاق للمطلقة التي ترغب بفتح سجل منفصل عن دفتر عائلة والدها / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / شهادة طلاق

البطاقات الشخصية للزوج والزوجة / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / بطاقة شخصية

الصور الشخصية لرب الأسرة وزوجته عدد(1)./ صور

بطاقة إحصاءات الجسور الصفراء أو مشروحات المتابعة والتفتيش لمن يلزم ذلك. / المتابعة والتفتيش / بطاقات جسور او مشروحات

صورة عن جواز السفر الاجنبي اذا كان احد طرفي عقد الزواج غير اردني/  دولة المقيم / جواز سفر

فئة متلقي الخدمة

Å المواطنون الاردنيون.

مراحل تقديم الخدمة

المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية (مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)

إجراءات رئيسية تقديم الخدمة  /  معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء

• مراجعة مكتب خدمة الجمهور وإبراز الوثائق المطلوبة لتدقيقها واعتمادها والحصول على رقم الدور / 10 دقائق
• مراجعة موظف قبول المعاملات لمطابقة المعلومات مع الطلب المقدم وقبولها على النظام حسب الأصول. وتحويلها للدائرة القانونية للحالات التي يلزمها ذلك مثل (زواج في دول النزاع/ القيود الامنية) / 20 دقيقة
• مراجعة أمين المكتب أو مساعده لإجازة الطلب. / 5 دقائق
• مراجعة أمين الصندوق لاستيفاء الرسوم القانونية. / 5 دقائق
• تحويل الطلب الى قسم الأدخال / 20 دقيقة
• تحويل الطلب إلى قسم الأرشفة لأرشفة الطلب. / 10 دقائق
• تحويل الطلب إلى قسم التدقيق و الطباعة لطباعة دفتر العائلة. / 20 دقيقة
• ختم الوثيقة / 5 دقائق
• تسليم الوثيقة لمتلقي الخدمة بعد تسليم الوصل المالي إلى موظف التسليم. / 5 دقائق

الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة

ساعة و40 دقيقة

قيمة الرسوم

• 2 دينار
• 2 دينار + غرامة 10 دنانير في حال مرور 90 يوم من تاريخ عقد الزواج

الية الدفع

Å نقداً     دفع الكتروني

مخرج الخدمة

- شكل مخرج الخدمة

دفتر عائلة

- مدة صلاحية الوثيقة

10سنوات/ غير محددة المدة

الوصول للخدمة

مكان تقديم الخدمة

مركزي  Å لا مركزي

الفروع المقدمة للخدمة

مكاتب دائرة الاحوال المدنية والجوازات السفارات الاردنية والقنصليات بالخارج

قنوات تقديم الخدمة

Å مكتب خدمة الجمهور

معلومات الاتصال والتواصل

• رقم هاتف: 5636666
• فاكس: 5636657
• بريد إلكتروني: cspd@cspd.gov .jo

اوقات تقديم الخدمة

أيام الدوام الرسمي + وقت الدوام ( من 8 إلى 3.30 )