إصدار جواز سفر بدل فاقد

الفئات المستفيدة من الخدمة

المواطنون الاردنيون

مكان تقديم الخدمة

  • مكاتب دائرة الأحوال المدنية والجوازات في المحافظات والألوية.
  • السفارات الأردنية والقنصليات في الخارج.

شروط الحصول على الخدمة

حضور صاحب العلاقة شخصيا.

الوثائق المطلوبة

  • اذا حدث الفقدان داخل البلاد: 
    • نموذج العنوان المصرح به 
    • صور شخصية ملونة حديثة عدد ( 2).
    • البطاقة الشخصية لمقدم الطلب
    • موافقة الأب أو ولي الأمر لمن هم دون ( 16) سنة.
    • بلاغ الفقدان من المركز الأمني 
    • كفالة مالية  من 50 – 500 دينار يحددها أمين المكتب.
    • صورة عن الإعلان بالجريدة اليومية عن الفقدان.
    • كتاب الموافقات الأمنية.
    • كتاب الموافقة من لجنة التحقيق.
    • بطاقات الجسور الصفراء لمن يحملها والبطاقة الفلسطينية /الإسرائيلية أو مشروحات المتابعة والتفتيش لمن يلزمهم ذلك.
    • كتاب القيادة العامة للعسكريين.
    • دفتر خدمة العلم وقد تم تأجيله أو شهادة إنهاء الخدمة بالنسبة للذكور من المواليد المطلوبة لخدمة العلم.
  • اذا حدث الفقدان خارج البلاد
    • بلاغ من الجهة الامنية التي حدث الفقدان فيها اذا حدث الفقدان خارج البلاد.
    • وثيقة السفر الإضطرارية التي دخل بها الى الاردن.
    • الوثائق المطلوبة كما لو حدث الفقدان داخل البلاد

إجراءات تقديم الخدمة

  • مراجعة مكتب خدمة الجمهور وإبراز الوثائق المطلوبة لتدقيقها واعتمادها وتعبئة نموذج طلب الحصول على جواز سفر بدل فاقد والحصول على رقم الدور.
  • مراجعة موظف قبول المعاملات لمطابقة المعلومات مع الطلب المقدم وقبولها على النظام حسب الأصول:
  • تحديد قيمة الكفالة المالية.
  • إصدار كتاب بالموافقة على إصدار الجواز من قبل لجنة التحقيق وتحويله لموظف القبول لتخزين حركة التدقيق.
  • مراجعة أمين المكتب أو مساعده لإجازة الطلب.
  • مراجعة أمين الصندوق لاستيفاء الرسوم القانونية.
  • تحويل الطلب الى قسم الصرف لصرف الوثيقة 
  • تحويل الطلب إلى قسم الأرشفة لأرشفة الطلب.
  • تحويل الطلب إلى قسم الطباعة لطباعة  الوثيقة.
  • تسليم الجواز لمتلقي الخدمة بعد تسليم الوصل  المالي إلى موظف التسليم.

المؤسسات الشريكة في تقديم الخدمة

  • وزارة العدل (كفالة مالية) 
  • المركز الأمني ( تعميم بالفقدان)
  • دائرة المخابرات العامة (كتاب لا مانع)
  • دائرة المتابعة والتفتيش (مشروحات بطاقات الجسور)
  • مديرية التعبئة والتجنيد (مشروحات تأجيل أو انهاء دفتر خدمة العمل)
  • القيادة العامة (كتاب موافقة للعسكريين موقع ومختوم)

رسوم الخدمة

  • 125 دينار للمرة الاولى
  • 250 دينار لاي مرة  تلي المرة الأولى

وقت إنجاز الخدمة

ساعتان.

ملاحظة :

  • اذا فقد الجواز او وثيقة سفره وطلب اصدار جواز او وثيقة السفر فلمدير المكتب تقديم كفالة مالية مصدقة من كاتب العدل بمبلغ يتراوح بين 50-500 دينار يتعهد بموجبها بالمحافظة على الجواز او الوثيقة.
  • اذا فقد الجواز او الوثيقة الصادرة بعد تقديم الكفالة فلا يصرف الجواز او الوثيقة بدلا من المفقود ما لم تدفع الكفالة ولقاء كفالة جديدة.