استبدال بطاقة الأحوال المدنية الشخصية بالبطاقة الذكية

الفئات المستفيدة من الخدمة

المواطنون الأردنيون.

مكان تقديم الخدمة

  • مكاتب دائرة الأحوال المدنية والجوازات

شروط الحصول على الخدمة

  • يقبل طلب الحصول على البطاقة الذكية من صاحب العلاقة شخصياً.
  • إثبات شخصية ( جواز سفر) في حالة كانت الصورة الموجودة على الوثيقة غير واضحة أو إحضار معرف.

الوثائق المطلوبة

  • نموذج البطاقة الشخصية 
  • اثبات شخصية لصاحب العلاقة 
  • البطاقة الشخصية المراد استبدالها بالبطاقة الذكية 
  • صور شخصية حديثة وملونة عدد (2).
  • بطاقة إحصاءات الجسور لمن يلزمهم ذلك( الصورة+ الأصل) أو ختم المتابعة والتفتيش.
  • كتاب القيادة العامة للعسكريين بالموافقة على اصدار البطاقة 
  • الفحص الطبي لزمرة الدم او اقرار خطي من صاحب العلاقة .

إجراءات تقديم الخدمة

  • مراجعة مكتب خدمة الجمهور.
  • تعبئة نموذج طلب الحصول على بطاقة أحوال ذكية والحصول على رقم الدور.
  • مراجعة أمين الصندوق لاستيفاء الرسوم القانونية .
  • مراجعة موظف قبول المعاملات لمطابقة المعلومات مع الطلب المقدم وقبولها على النظام حسب الأصول (يتم التدقيق بعدم وجود قيد).
    -    ادخال الوصل المالي .
    -    التقاط قزحية العين .
    -    ادخال زمرة الدم
  • مراجعة أمين المكتب أو مساعده لإجازة الطلب.
  • التحويل الى موظف التسجيل  (أخذ البصمات والصورة ) ويتم أخذ التوقيع .
  • تحويل الطلب إلى موظف الأرشفة
  • ارسال امر الطباعة الكترونيا الى مراكز الطباعة .
  • ارسال رسالة قصيرة للمواطن لإعلامه بجاهزية البطاقة
  • مراجعة موظف خدمة الجمهور
  • التأكد من بيانات المواطن من خلال ادخال البصمة
  • ادخال الرقم السري للبطاقة الخاص بالمواطن 
  • تسليمه بطاقة الأحوال المدنية الذكية
     

المؤسسات الشريكة في تقديم الخدمة

  • دائرة المتابعة والتفتيش (مشروحات بطاقة جسور) 
  • القيادة العامة (كتاب موافقة للعسكريين موقع ومختوم) 
  • وزارة الصحة ( القحص الطبي / زمرة الدم)

رسوم الخدمة

2  دينار.

وقت إنجاز الخدمة

30 دقيقة للتسجيل 15 دقيقة للاستلام.